Salgs- og leveringsbetingelser

Udgiver
Julemærket© udgives af Julemærkefonden, Brolæggerstræde 14, 1211 København K.

Kontakt info@julemaerket.dk


Betaling
Betaling for Julemærket og gavebeløb kan ske online via hjemmesiden eller ved fremsendelse af faktura.

Umiddelbart efter køb i netbutikken vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail.


Levering
Ordrer ekspederes som hovedregel dagen efter modtagelse alle hverdage. (I november-december ekspeditionstiden være forlænget med 1-2 dage p.g.a. ekstraordinær travlhed.)
Forsendelserne leveres med PostNord til levering og følger derefter deres services.

Du har mulighed for at vælge at få din/e vare/r leveret som Quick-brev imod et forhøjet ekspeditions- og leveringsgebyr

Leveringsomkostninger
Ordrer leveret som :

  • Alm. forsendelse: kr. 25,00
  • Quick-brev: kr. 55,00
  • Udland, Færøerne og Grønland: kr. 65,00

Returret
Du har fuld returret inden for 14 dage efter modtagelsen af din(e) vare(r).

Der er ingen fortrydelsesret for donationer, gavebeløb etc.

Ved fortrydelse af køb kan du enten nægte at modtage varen, overdrage varen til postvæsenet eller returnere den til Julemærkefonden.

Returpakken skal være i væsentlig samme stand som ved afsendelsen.

Omkostningen til returnering skal du selv betale.

Refundering af købesummen sker snarest og senest 8-10 dage efter modtagelsen af det returnerede.


Reklamation
Er varen beskadiget, eller er der fejl på varen ved modtagelsen, kan det købte returneres til Julemærkefonden uden omkostninger. Julemærkefonden leverer en ny vare i løbet af 7 dage, hvis varen er på lager. Hvis en ny levering ikke er mulig, tilbagebetaler Julemærkefonden beløbet via kontooverførsel inden for 8 dage.


Personoplysninger
Personoplysninger behandles fortroligt og videregives ikke.